«Еще один мозговой штурм?» — вздыхает ваша команда. Знакомо? Это связано с тем, что не все командные совещания могут быть по-настоящему продуктивными. В этой статье мы обсудим 10 современных приемов, которые могут превратить ваши обсуждения в реальные работающие идеи.
Продуктивный сеанс мозгового штурма в команде ощущается как победа: все чувствуют себя энергичными, удовлетворенными и воодушевленными следующими шагами. Эффективные методы мозгового штурма могут помочь вам достичь этих успехов. В ситуации зеркалирования, когда мозговой штурм не удается (возникает ощущение непродуктивности, повторения или негатива), команда теряет мотивацию и моральный дух.
Существует множество факторов, которые могут помешать мозговому штурму, наиболее распространенными причинами являются:
- Несбалансированное общение. Экстраверты и люди с быстрым мышлением доминируют в разговоре, не давая другим участвовать в обсуждении.
——Эффект привязки. Участники сосредотачиваются на первых нескольких идеях, представленных в ходе мозгового штурма, что сдерживает генерацию новых идей и не позволяет команде двигаться вперед.
——Наступила неловкая тишина. Участники не готовы и не могут ничего сказать, и встреча превращается в мучение, которое команда хочет закончить как можно скорее.
Следующие советы помогут вам избежать этих ошибок, сплотить команду и найти лучшие идеи.
10 эффективных техник группового мозгового штурма
Мозговой штурм обычно состоит из трех этапов: сбор идей, обсуждение и критика, выбор. Следующие стратегии помогут вам и вашей команде пройти все три этапа.
1. Брейнрайтинг/ Brainwriting (написание мыслей на бумаге)
В этом методе невербального мозгового штурма каждый участник сначала тратит 4–6 минут на то, чтобы записать 3 идеи, связанные с темой обсуждения. Затем лист с идеями передается следующему участнику справа (или слева, как вам удобнее), который развивает эти идеи, добавляя баллы или творческие стратегии. Через несколько минут каждый человек снова передает листок по кругу, пока он не окажется на всех столах. После того, как идеи полностью концептуализированы, группа обсуждает их и решает, какие из них лучше всего подходят для дальнейшей разработки.
Этот метод устраняет две самые большие проблемы мозгового штурма — несбалансированную коммуникацию и эффект привязки — за счет обеспечения равного участия и отсутствия предпочтения первой идее.
2. Быстрая генерация идей
При быстрой генерации идей каждый человек записывает как можно больше идей в течение определенного периода времени, а затем обсуждает, критически оценивает или разрабатывает их. При таком подходе вам необходимо установить (и придерживаться) временные рамки, в противном случае вы рискуете потерять чувство срочности.
Такой подход помогает избежать ситуаций, когда идея отвергается прежде, чем она успеет вырасти, трансформироваться и развиться. Ограничения по времени также снижают риск того, что участники начнут сомневаться в своих идеях до того, как поделятся ими с группой, что является распространенной ошибкой при мозговом штурме.
3. Личностный штурм
Используя метод мозгового штурма, группа выбирает видного человека, которого нет в комнате, — начальника, вымышленного персонажа или известную общественную личность, — а затем обсуждает, как этот человек подошел бы к проблеме или подумал бы о данной идее. Например, вы можете спросить: как бы с этим справилась Опра Уинфри? Это может показаться глупым вопросом, но поставив себя на место другого человека, вы и ваша команда сможете взглянуть на решение проблем с другой точки зрения.
Иногда коллеги могут смущаться или не решаться предлагать собственные творческие идеи, но если с этими идеями связано чье-то имя, они с большей вероятностью ими поделятся. Кроме того, этот метод мозгового штурма устраняет некоторые барьеры, которые обычно ограничивают творческое мышление, такие как бюджет и время.
4. Метод эйдетического образа (метод проекции)
Эта техника визуализации, рекомендованная автором и психологом Жаклин Сассман, задействует яркие образы, которые мы храним в своем сознании из всего жизненного опыта.
Начните с формулирования намерения: пусть группа закроет глаза и четко сформулирует свое намерение относительно того, что они хотят создать, например, инновационный смартфон. Каждый член команды поставил перед собой цель — разработать новый дизайн мобильного телефона, отличающийся от предыдущих.
После этого всех просят снова закрыть глаза и извлечь первое четкое изображение: текущий дизайн телефона компании. Как только у всех в группе сложится этот образ, вы можете начать совершенствовать дизайн: попросите группу представить текущий дизайн в их любимом цвете или размере, добавив функции, которые, по их мнению, должен иметь текущий дизайн. Может быть, они добавят лучшую камеру или больший экран. Как только у всех сложится представление об идеальном дизайне телефона, попросите случайного члена команды описать его улучшенную версию.
Как только они поделятся своими мыслями, запишите их. Затем попросите каждого человека представить новую версию телефона, убедившись, что идеи пересекаются. В результате у вас могут появиться сотни новых, конкретных идей, охватывающих все: от цвета до функциональности и размера.
Этот подход работает лучше всего, когда цель состоит не в том, чтобы изобрести велосипед, а в том, чтобы усовершенствовать его. Хотя командам не следует сосредотачиваться на затратах, их мышление должно оставаться в рамках текущих возможностей бизнеса.
5. Онлайн-мозговой штурм, или «мозговое сетевое взаимодействие»
Для этого метода группового мозгового штурма вам понадобится общее пространство, где члены команды смогут записывать свои идеи. Если все ваши сотрудники находятся в одном часовом поясе, вы можете провести мозговой штурм в режиме реального времени через Messenger. Для распределенных команд онлайн-документы с возможностью одновременного редактирования помогут каждому записывать свои идеи, когда их посетит вдохновение, учитывая при этом рабочую нагрузку и разницу во времени. Если команда находится в одном городе, они могут использовать конференц-залы или другие физические пространства для совместной работы.
Это делается для сбора идей, а их реализацию лучше всего обсудить на отдельной встрече.
Такой подход позволяет поддерживать вовлеченность удаленных сотрудников и ставит всех на один уровень. Вы можете сохранить анонимность своего участия, чтобы помочь команде чувствовать себя свободнее и вносить свой индивидуальный вклад.
6. Карусель
В этом методе мозгового штурма каждый участник встречи участвует, предлагая идею. Первое правило заключается в том, что группа должна провести по крайней мере одно обсуждение, прежде чем кто-либо сможет предложить вторую идею или критиковать, развивать или обсуждать какое-либо предложение.
Второе правило заключается в том, что никто не может сказать: «Мои мысли уже высказаны». Вы можете вернуться к человеку позже, чтобы у него было больше времени подумать. Также хорошей идеей будет дать команде немного времени для генерации идей перед сеансом мозгового штурма.
Как и в случае с быстрым генерацией идей, этот метод побуждает всех к участию и позволяет членам команды высказать все свои идеи, прежде чем перейти к этапу обсуждения и критики.
7. Техника «Стремянка»
Этот метод немного сложнее, но это отличный способ уберечь группу от влияния первой идеи или самого активного участника обсуждения.
Модератор объявляет тему мозгового штурма, и все, кроме двух человек, покидают комнату. Они обсуждали эту тему несколько минут, а затем третий человек вернулся в комнату. Третий учитель поделился своими мыслями, прежде чем обсудить то, что обсуждали первые два учителя. Затем один за другим возвращались остальные члены команды, сначала делились своими идеями, а затем узнавали о предложениях других.
Обратите внимание: Что делать, если тебя не слушается техника?.
Участники, находящиеся за пределами комнаты, не должны обсуждать свои идеи (они могут продолжать думать в одиночестве или выполнять свои обычные задачи).Если ваша команда очень большая, этот подход может занять слишком много времени, поэтому лучше его не использовать.
8. Интеллект-карта
Иногда первая идея в группе идей не самая лучшая, но она запускает мыслительный процесс и приводит к появлению еще трех успешных идей — вот тут-то и вступает в игру метод ментальной карты.
Суть метода заключается в том, что группа фиксирует первую идею, а затем соединяет с ней последующие идеи линиями. Составление ментальных карт — это метод визуального мозгового штурма, который полезен для людей, мыслящих визуально.
9. Звездный взрыв
Этот метод мозгового штурма используется на заключительных этапах проекта. Он используется после того, как группа выбрала идею для дальнейшей разработки и возможной реализации.
В ходе сеанса «звездообразования» команда начинает с идеи или задачи в центре, а затем создает вокруг нее шестиконечную звезду. Каждая точка этой звезды отвечает на вопросы: кто, что, когда, где, почему и как. Например, на кого ориентирован этот продукт? Когда лучше всего его запускать? Что побудило нас создать этот продукт?
Поскольку основное внимание уделяется вопросам, а не ответам, такой подход побуждает группу рассматривать идею со всех сторон. Представление идеи таким образом освобождает ее автора от необходимости ее защищать или самостоятельно придумывать способ ее реализации. Вместо этого вся команда работает сообща, чтобы найти решение.
10. Смена сцены
Перенесение мозгового штурма за пределы офиса, например, в обычную кофейню или даже на другой этаж здания, может способствовать генерации новых идей. Физическое пространство играет решающую роль в том, как сотрудники работают, думают и чувствуют. Если команда всегда проводит мозговой штурм в одной и той же комнате с одними и теми же людьми, встречи станут однообразными и скучными. Даже краткосрочные изменения могут помочь людям мыслить по-другому и генерировать новые идеи.
Пять советов для успешного проведения групповых сессий мозгового штурма
Какой бы метод вы ни выбрали, эти советы помогут сделать ваш мозговой штурм максимально эффективным:
Подготовьте участников. Творческий подход сложно пробудить сразу, поэтому заранее дайте своей команде тему, задачу или проблему для решения. Рекомендуется выделить как минимум целый день, а лучше два дня, перед мозговым штурмом. Десяти минут до встречи недостаточно, чтобы начать творческий процесс.
Ставьте четкие цели. Вы ищете практичные идеи, которые можно реализовать в этом месяце, или вас интересуют новые и необычные предложения? Перед началом встречи убедитесь, что участники понимают, чего ожидать.
Приглашайте новых людей. Если одна и та же команда регулярно проводит мозговой штурм каждую неделю или месяц, идеи станут однотипными. Повышайте разнообразие, приглашая коллег из разных слоев общества и из других команд. Новые перспективы приводят к нестандартным решениям.
Создайте инклюзивную и поддерживающую среду. Фраза «плохих идей не бывает» стала клише в мозговом штурме, но когда чьи-то идеи быстро отвергаются, это может быть настолько удручающим, что человек начинает подавлять собственные новые идеи. Поэтому важно создать среду, в которой все участники чувствуют поддержку и уверенность в своих предложениях.
Следуйте плану. Помните, что мозговой штурм имеет свою цель — он призван создавать новые идеи, решения, продукты и т д. Но чтобы их достичь, вам нужно продолжать двигаться вперед. Уделите достаточно времени выбору лучших идей и их систематической реализации. Это обеспечит достижение целей встречи.
Преимущества группового мозгового штурма
Мозговой штурм традиционно используется для генерации и разработки новых идей, но его преимущества выходят далеко за рамки простого поиска идей.
1. Улучшить моральный дух команды
Групповой мозговой штурм может улучшить моральный дух команды, поскольку команда работает над достижением общей цели в творческой и поддерживающей среде. Личное взаимодействие между участниками во время таких сессий помогает укрепить связи внутри группы. Чтобы добиться этого эффекта, важно избегать критики на этапе формирования идеи.
2. Стимулировать творческое мышление
В течение рабочего дня люди часто переключаются с одной задачи на другую, не имея возможности остановиться и подумать, даже если они работают в творческой сфере. Важно выделить определенное время, чтобы дать идеям возможность свободно изливаться, не отвлекаясь — это поможет сохранить остроту вашего творческого потенциала. Кроме того, объединение сотрудников вокруг общей темы или идеи может уменьшить их чувство изоляции и повысить их производительность.
На традиционных встречах от сотрудников ожидают представления готовых решений и ответов на свои проблемы. Напротив, мозговой штурм может смягчить это давление и выработать даже черновые идеи, которые могут вдохновить участников на другие идеи. Эти идеи постепенно развивались и дополняли друг друга (см карту разведки).
3. Интеграция различных концепций
Целое больше суммы его частей: групповой мозговой штурм может дать лучшие результаты, чем индивидуальный, поскольку каждый участник привносит свои сильные стороны и уникальные взгляды.
4. Генерируйте множество идей
Большое количество идей, выдвинутых в ходе групповых обсуждений, убедительно продемонстрировало эффективность данного подхода. Хотя не все идеи будут успешными, у команды всегда есть идеи, которые заслуживают дальнейшего рассмотрения. Вот почему так важно иметь план после каждого мозгового штурма, чтобы гарантировать реализацию самых многообещающих идей.
Эти методы группового мозгового штурма помогут вам проводить совещания максимально эффективно, позволяя не только генерировать большое количество идей, но и находить по-настоящему ценные решения. Регулярное использование этих методов укрепит связи внутри вашей команды и сделает рабочие процессы проекта более продуктивными.
Вольный перевод статьи 10 эффективных методов мозгового штурма для команд.
Подпишитесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе интересных материалов в области современного менеджмента.
Больше интересных статей здесь: Офис.
Источник статьи: Как провести эффективный мозговой штурм: 10 проверенных техник .
