Это история о профессиональном пути, который длился 13 лет. Начав с позиции агента по недвижимости и заключив более двух тысяч сделок, я прошла путь до руководителя отдела продаж, HR-директора и, наконец, открыла собственное агентство. Это моя личная история — история взлётов, падений и поиска эффективных решений.
Здравствуйте! Меня зовут Мира Равгалеева, и я хочу поделиться своим опытом. Это не рассказ о мгновенном успехе, а честная история о трудностях, с которыми сталкивается любой предприниматель. Я хорошо знаю, как сложно начать своё дело, и готова поддержать тех, кто находится в начале пути.
Вызовы на пути к росту
Несмотря на обширный опыт во всех сферах недвижимости, становление в роли директора сопровождалось серьёзными трудностями. Первой и самой острой проблемой стал найм и адаптация стажёров. Я разрывалась между заключением сделок и обучением новичков, что привело к падению личной эффективности и общей растерянности.
В таких условиях о системной работе не могло быть и речи. Мне не хватало чёткого понимания, как выстраивать финансовую модель агентства, как рассчитывать оплату труда и куда двигаться для дальнейшего роста. Год прошёл в ощущении, что я топчусь на месте.
Поворотный момент: внедрение системы
В этот сложный период я познакомилась с платформой Zoltor, которая стала ключом к решению накопившихся проблем.
Обратите внимание: Классы московских офисов: в чём разница?.
Мы смогли быстро перейти на отлаженную систему работы.Чат-боты Zoltor кардинально изменили процесс обучения. Обучение стажёров, а затем и будущих руководителей отделов продаж, было полностью автоматизировано. Теперь я совсем не трачу на это время. Мои агенты самостоятельно проходят обучение, получают сертификаты, поддерживают друг друга и празднуют общие победы — это создало невероятную атмосферу драйва в коллективе.
Новые горизонты и масштабирование
Высвободившееся время я смогла направить на стратегическое управление агентством и собственное развитие как лидера. Результат не заставил себя ждать: я открыла второй офис в Стерлитамаке и успешно управляю им дистанционно. Без инструментов Zoltor это было бы вряд ли возможно. Сегодня в моём штате 25 сотрудников. За это время я вырастила трёх руководителей отдела продаж, трёх юристов, выстроила HR-отдел и отдел маркетинга.
Сейчас мы активно осваиваем новые направления, такие как инвестиции в недвижимость и продажу жилья в новостройках, работая напрямую с крупными застройщиками, включая ГК «Самолёт». Платформа Zoltor чутко реагирует на наши запросы и предоставляет инструменты для развития даже в непростые кризисные времена.
Расширение возможностей и безопасность
Отдельно хочу отметить Центр межрегиональных сделок (ЦМС) от Zoltor. Он позволил нам значительно расширить спектр услуг и, как следствие, увеличить прибыль. Теперь мы можем безопасно передавать клиентов в другие города, будучи уверенными, что их встретит надёжный партнёр по сети. Это гарантирует высокий уровень сервиса для клиента и стабильную комиссию для нас.
Единственное, о чём я сожалею, — что не начала работать с Zoltor раньше. Сложно даже представить, где бы мы были сейчас без этой поддержки.
#найм персонала #найм сотрудников #недвижимость #сделки с недвижимостью #обучение персонала #агентство недвижимости #чат-бот #франшиза купить #франшиза #zoltor
Больше интересных статей здесь: Недвижимость.
Источник статьи: Директором не рождаются - им становятся! Путь от агента до успешного директора 2х офисов.
