Каршеринг: принципы работы и правила использования сервиса краткосрочной аренды

Концепция каршеринга, или краткосрочной аренды автомобиля, пришла в Россию относительно недавно. В то время как жители крупных российских городов только начинали знакомиться с этой услугой, в Европе и США она уже была хорошо развита и популярна.

По своей сути каршеринг — это современная услуга по аренде автомобиля на короткий срок у специализированной компании. Ключевое отличие от классического проката в том, что машина остается в собственности оператора, который берет на себя все сопутствующие расходы: страховку, техническое обслуживание, мойку и часто даже топливо.

Основные модели каршеринга

На рынке представлено несколько форматов предоставления услуг, которые различаются по своей организации:

1. Городской каршеринг (short-term rental). Предназначен для коротких поездок в пределах города. Автомобили распределены по специальным парковочным зонам, и пользователь может взять машину в одной точке, а завершить аренду в другой, что очень удобно для решения повседневных задач.

2. Партнерский или P2P-каршеринг. В этой модели владельцы личных автомобилей сдают их в аренду через специальные платформы. Компания выступает посредником, обеспечивая безопасность сделки, страховку и техническую поддержку, но не владеет автопарком напрямую.

3. Клубный или кооперативный каршеринг. Автомобили находятся в совместном владении группы людей (например, жильцов одного дома или сотрудников компании), которые сообща оплачивают его содержание и используют по очереди или по предварительной записи.

Пошаговая инструкция: как начать пользоваться каршерингом

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо выполнить несколько последовательных шагов, которые сделают процесс аренды простым и безопасным.

Шаг 1. Выбор оператора. Изучите компании, работающие в вашем городе. Обратите внимание на стоимость услуг, размер автопарка, зону покрытия (где можно брать и оставлять автомобили), а также отзывы других пользователей.

Шаг 2. Установка приложения. Практически все современные каршеринговые сервисы управляются через мобильное приложение. Его нужно скачать и установить. Очень важно следить за зарядом телефона во время поездки, так как приложение должно оставаться активным для связи с автомобилем и оператором. В случае экстренной ситуации через него же нужно связаться со службой поддержки.

Шаг 3. Регистрация и верификация. В приложении необходимо зарегистрироваться, предоставив данные водительского удостоверения и паспорта, а также заключить электронный договор. Часто требуется селфи с документом для подтверждения личности.

Шаг 4. Привязка банковской карты. К аккаунту нужно привязать банковскую карту для автоматической оплаты поездок. Списание средств происходит после завершения аренды.

Интересное: Факты о каршеринге Делимобиль, которые вас удивят.

Шаг 5. Бронирование и начало поездки. В приложении найдите свободный автомобиль поблизости. Учтите, что у бронирования есть ограниченное время (обычно 15-20 минут), в течение которого нужно дойти до машины. Если опоздать, начнется платная аренда.

Шаг 6. Осмотр и активация автомобиля. Перед началом движения обязательно осмотрите автомобиль на предмет повреждений (кузов, стекла, колеса) и проверьте наличие документов и ключей. Все обнаруженные дефекты следует сфотографировать через приложение, чтобы избежать претензий после поездки. Убедитесь, что в баке достаточно топлива.

Шаг 7. Завершение аренды. Оставьте автомобиль в разрешенной для этого сервисом зоне (обозначена в приложении). Поставьте машину на ручной тормоз, проверьте, не забыли ли вещи в салоне, и завершите поездку, нажав соответствующую кнопку в приложении. После этого с вашей карты спишется оплата.

источник: https://www.bips.ru/articles/kak-rabotaet-karshering-avtomobilya

Интересное еще здесь: Аренда.

Как работает каршеринг автомобиля.