Упражнение "Адский офис" (коллаж + музыкотерапия)
Цель и задачи упражнения
Основная цель — диагностировать глубинные, часто скрытые причины, которые препятствуют эффективной работе команды и достижению поставленных результатов. В процессе упражнения участники не только обозначают эти проблемы, но и детально их обсуждают, раскрывая суть. Финальный этап — совместная разработка конкретных шагов по устранению выявленных барьеров.
Подготовка и условия проведения
Упражнение требует от группы определенного уровня раскрепощенности и доверия, поэтому его следует проводить после разогревающих активностей. Идеально подходит продолжением мозгового штурма по будущим целям или анализа неудач прошлого периода. На таких обсуждениях, как правило, всплывают лишь поверхностные или социально одобряемые причины, в то время как многие сотрудники могут умалчивать о реальных проблемах из-за страха, иерархии или группового давления. Сила "Адского офиса" — в создании безопасной среды, где может высказаться каждый, при условии, что ведущий активно вовлекает всех участников.
Группу необходимо разделить на команды по 4-6 человек. Способ формирования команд может варьироваться в зависимости от целей: случайным образом, по отделам (в том числе конфликтующим), по демографическим признакам или по желанию участников.
Необходимые материалы
Для каждой команды нужно подготовить рабочее место (стол, можно без стульев) и набор материалов: большой лист ватмана, не менее 10 разножанровых журналов (их можно заранее попросить принести сотрудников), две пары ножниц, два клея-карандаша и четыре маркера.
Тайминг упражнения
Общее время проведения:
- Подготовка: 5 минут.
- Создание коллажа: 15 минут.
- Презентация результатов каждой командой: по 5 минут на команду.
- Совместный анализ: 10 минут.
- Разработка плана действий: 20 минут.
Инструкция для участников
"Коллеги, представьте себе организацию, где цели постоянно срываются, — настоящий 'адский' офис. Ваша задача — создать коллаж, который визуализирует причины такого положения дел. Используйте журналы: листайте их, вырезайте или вырывайте изображения и заголовки, которые у вас ассоциируются с ответом на вопрос: 'Почему в этой компании не выполняются цели?'. Наклеивайте выбранные элементы на ватман, обсуждайте в команде их значение и расположение. Дополняйте коллаж своими надписями и рисунками маркерами. Журналами можно обмениваться между командами. На работу у вас 15 минут. Есть вопросы?"
Пример коллажа.
Проведение и фасилитация
Во время творческого процесса включите энергичную, агрессивную музыку (например, Rammstein), которая соответствует теме "ада". Ведущий должен следить за временем, помогать в обмене материалами и мягко вовлекать в работу тех, кто остался в стороне.
После завершения этапа создания организуйте просмотр презентаций: "Сейчас мы посмотрим несколько 'фильмов' на тему 'Адский офис'. Внимательно слушайте каждую команду и задавайте уточняющие вопросы по их коллажам".
Этап презентации работ.
Анализ результатов и выводы
Ведущий направляет обсуждение, задавая ключевые вопросы:
- Что общего вы увидели во всех презентациях?
- Есть ли что-то из этого в нашей реальной команде/компании?
Ответы фиксируются в виде списка причин, мешающих работе, который формируется в левой колонке общего рабочего пространства.
Переход к решениям: план действий
На основе выявленных проблем команда переходит к конструктивной части. Напротив каждой причины в правой колонке записываются конкретные действия по ее преодолению, определяются сроки, необходимые ресурсы и ответственные лица.
Создание плана действий.
В завершение упражнения важно поблагодарить всех участников за открытость, вовлеченность и вклад в развитие компании.
Резюме и рекомендации
Практика показывает, что это упражнение вызывает сильный эмоциональный отклик и задействует участников на всех уровнях: интеллектуальном, эмоциональном и даже физическом (благодаря активной работе с материалами). Оно позволяет вскрыть системные управленческие проблемы, о которых обычно молчат из-за корпоративных табу.
Упражнение можно провести силами внутреннего HR-специалиста или руководителя. Однако для получения максимально объективной картины и избегания манипуляций или субъективности рекомендуется пригласить внешнего фасилитатора, который обеспечит нейтральную и безопасную атмосферу.
Не бойтесь экспериментировать с этим форматом. Удачи в применении!
Больше интересных статей здесь: Офис.
Источник статьи: Адский офис.
