Законодательство предоставляет собственникам жилья право менять управляющую компанию (УК) в любое время, если для этого есть веские основания. Процедура смены УК — это действенный инструмент, позволяющий жильцам влиять на качество обслуживания своего дома и защищать свои интересы.
Когда стоит задуматься о смене управляющей компании?
Решение о расторжении договора с УК регламентируется частью 8.2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ. Чаще всего инициатива исходит от собственников, которые недовольны качеством услуг или отношением к своим обязанностям со стороны управляющей организации.
Основные причины для расторжения договора с УК:
1. Неисполнение договорных обязательств. Это самая распространенная причина. Сюда относится: некачественный или несвоевременный ремонт общего имущества (крыши, подъездов, инженерных систем), плохое содержание придомовой территории, игнорирование жалоб и заявок жильцов, регулярное нарушение сроков оказания услуг, а также необоснованное завышение тарифов. Все претензии должны быть подтверждены документально: актами, фотографиями, письменными обращениями.
2. Подозрения в финансовых нарушениях. Если у собственников есть основания полагать, что УК нецелесообразно расходует или присваивает средства, собранные на содержание дома, это весомый повод для инициации проверки контролирующими органами и последующей смены управляющей организации.
3. Проблемы у самой УК. Отзыв лицензии, процедура банкротства или иные финансовые трудности управляющей компании напрямую угрожают стабильному обслуживанию дома. В таких случаях смена УК становится необходимостью.
4. Окончание срока действия договора. Это естественный повод рассмотреть другие предложения на рынке и, возможно, выбрать более выгодного или ответственного подрядчика.
5. Изменение формы управления. Решение жильцов перейти на непосредственное управление, создать товарищество собственников жилья (ТСЖ) или товарищество собственников недвижимости (ТСН) также влечет за собой смену УК.
6. Взаимное согласие. Стороны могут расторгнуть договор по обоюдной договоренности без конфликтов.
Алгоритм действий при смене управляющей компании
Процесс перехода к новой УК требует организованности и соблюдения установленной процедуры. Вот пошаговая инструкция.
Шаг 1: Поиск и выбор новой управляющей компании
Прежде чем инициировать собрание, стоит заранее найти потенциальную замену. При выборе новой УК обратите внимание на следующие критерии: опыт работы на рынке и репутация, отзывы жильцов из других домов, финансовое состояние компании, прозрачность тарифов, уровень автоматизации расчетов (наличие личного кабинета, онлайн-оплата), квалификация и доступность сотрудников, а также наличие действующей лицензии.
Шаг 2: Организация и проведение общего собрания собственников
Ключевое решение принимается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Инициативная группа должна заранее (не менее чем за 10 дней) уведомить всех собственников о дате, времени, месте и повестке предстоящего собрания в установленной законом форме. Для принятия решения о выборе новой УК необходимо большинство голосов от общего числа голосов собственников.
Шаг 3: Официальное уведомление
В течение пяти рабочих дней с даты принятия решения протокол общего собрания должен быть направлен:
1. Действующей управляющей компании — для официального уведомления о расторжении договора.
2. В орган государственного жилищного надзора (ГЖИ) вашего региона. Это обязательное требование для регистрации изменений.
Шаг 4: Заключение договора с новой УК
После выполнения всех формальностей уполномоченные представители собственников заключают договор управления с выбранной новой компанией. В договоре должны быть четко прописаны все услуги, их стоимость, сроки и стандарты качества.
Важно помнить: собственники вправе принимать такое решение так часто, как сочтут нужным, если их не устраивает качество управления. Это прямое следствие их права владеть, пользоваться и распоряжаться своим имуществом.
Стоит учитывать, что прежняя управляющая компания может попытаться оспорить решение собрания в судебном порядке, особенно если сочтет процедуру нарушенной. Поэтому крайне важно строго соблюдать все этапы, установленные жилищным законодательством.
Обратите внимание: Квартиры в столице: что влияет на их стоимость и как выбрать жилье.
Больше интересных статей здесь: Недвижимость.
Источник статьи: Собственники жилья хотят выбрать новую управляющую компанию. Что делать?.
