Авито или агент по рекомендации: как продать квартиру без стресса
Перед многими продавцами квартир встаёт дилемма: выставить объект на популярной площадке вроде Авито или сразу обратиться к проверенному специалисту? На основе личного опыта и эксперимента я готова рассказать, почему второй вариант почти всегда эффективнее и спокойнее.
История клиентки, которая решила продать квартиру самостоятельно
Ко мне обратилась клиентка по рекомендации в состоянии полного стресса. Она, как и многие, решила пойти по пути наименьшего сопротивления — разместила объявление на Авито, ожидая быстрой продажи. Однако вместо потенциальных покупателей её атаковали риелторы с «холодными звонками». В разговорах звучали агрессия, навязчивые предложения услуг и бестактные вопросы. В итоге она сняла объявление и начала искать агента через знакомых, что в конечном счёте привело её ко мне.
Эксперимент: что происходит с «частным лицом» на Авито
Эта история натолкнула меня на мысль провести эксперимент. Я разместила объявление о продаже квартиры от лица частного продавца, чтобы на собственном опыте понять ситуацию. Результат был предсказуем, но от этого не менее удручающим. В первые три дня поступил шквал звонков, и 99% из них — от агентов. Лишь один звонок был от реального покупателя. В ходе общения я столкнулась с хамством, агрессивными техниками продаж и полным непониманием со стороны коллег, зачем им вообще нужен мой объект. Когда я раскрывала, что сама являюсь риелтором, реакция иногда была крайне невежливой.
Почему «холодные звонки» — тупиковый путь для рынка
Основываясь на этом опыте, я как профессионал категорически против неконтролируемых и бездумных «холодных звонков». Они портят репутацию всей индустрии, отталкивают клиентов и создают ненужный стресс. Мой совет продавцам недвижимости: не испытывайте своё терпение и не судите обо всех риелторах по первой, часто негативной, реакции с Авито. Обращайтесь сразу к эксперту, которого вам порекомендовали.
Статистика и горькая правда
По статистике, около 80% квартир, изначально выставленных на продажу самостоятельно, в итоге продаются через агента или агентство. Но в таком случае выбор специалиста часто происходит не в вашу пользу — «побеждает» не самый экспертный или этичный, а самый настойчивый и иногда даже грубый в своих звонках. Проверить его компетенцию на этом этапе почти невозможно, и разочарование может наступить уже в процессе сложной сделки.
Всем желаю удачных и спокойных продаж, а покупателям — счастливого новоселья!
Постскриптум: как закончилась история с клиенткой
С той самой клиенткой, пришедшей по рекомендации, мы успешно закрыли сделку. Это был сложный размен с цепочкой из пяти квартир, где потребовалось оформить ипотеку и найти встречные варианты. Часть средств от продажи она помогла получить брату, который также смог купить жильё. Эта история — яркий пример, почему фраза «я сам продам» часто оказывается нереалистичной в условиях современного рынка.
Голос с той стороны: жалобы покупателя
Единственный частный покупатель, дозвонившийся до меня во время эксперимента, узнав, что я агент, долго жаловался на хамство и некомпетентность риелторов, которые не могли толком рассказать ни о квартире, ни о документах. Мне было искренне стыдно за таких «коллег». Вся проблема в том, что эти агенты не знают ни объект, ни продавцов — они просто делают массовые звонки по объявлениям с Авито, не вкладывая в работу ни знаний, ни уважения к клиенту.
Больше интересных статей здесь: Недвижимость.
Источник статьи: Авито или Рекомендации?.
