«Сегодня на работе у меня был настоящий шок», – делится подруга. «Я и так едва справляюсь со своими обязанностями, это всем известно. И тут подходит начальница и говорит...»
«Оксана, ты так здорово разбираешься в графических программах, Excel, делаешь презентации. Ты где-то специально училась или сама освоила?»
«Нет, просто мне это интересно, нравится», – отвечаю я.
«А как ты смотришь на то, чтобы расширить свой функционал? Будешь готовить презентации для директоров по их запросам. У тебя же отличное чувство дизайна, и всем нравится твоя работа».
Я в легком ступоре.
«Мария, но ты же понимаешь, что при моей текущей загрузке это будет практически нереально?»
«Конечно-конечно, эти задачи нужно выполнять не в ущерб основной работе», – понимающе кивает начальница.
«В смысле? В нерабочее время?» – недоумеваю я. {Небольшая ремарка: живу в Москве, на дорогу уходит около 5 часов в день. Но сейчас не об этом}. В голове проносится мысль: «Значит, Маша вообще не услышала, о чем я ей говорила последние две недели. А говорила я о том, что из 2,5 штатных единиц в отделе осталась только я одна. И уже год тяну на себе весь отдел, пока "ищут" новых сотрудников».
Задаю логичный вопрос.
«А как будет оплачиваться этот дополнительный функционал?»
Глаза начальницы стали квадратными.
«В каком смысле? Ты же получаешь зарплату? Ты же будешь развиваться, это же важно!»
По моему лицу, наверное, было всё понятно. От заманчивого предложения попрактиковаться в «саморазвитии» за счет собственного времени и сил я вежливо отказалась.
Контекст ситуации: как всё начиналось
Почему героиня истории, которая по характеру не склонна к конфронтации, всё же сказала «нет»? Она работала в крупной полугосударственной организации с филиалами по всей России. Её отдел занимался комплексным документооборотом, начальной бухгалтерией, оплатой счетов и командировочными – то есть, критически важными для компании процессами.
«Больше года я фактически работала за 2,5 человека», – объясняет она.
Когда она устраивалась, в отделе был руководитель и один ведущий специалист. Её взяли второй. Изначально нагрузка была распределена, ритм работы – человеческий. Но через месяц после её прихода коллега уволилась. Её обязанности «временно» переложили на нашу героиню. Осенью поиски заглохли: руководство решило, что если один человек справляется за двоих, зачем платить больше?
Сыграла злую шутку гиперответственность: есть задача – её надо выполнить, даже в ущерб себе, без обедов и перерывов.
Обратите внимание: Почему компании арендуют офисы в Москва-Сити?.
«Как можно подвести людей? Я не умею делать вид, что работаю», – признается она.В марте 2020 года, в разгар пандемии, в декрет ушла и начальница отдела. Её обязанности также легли на плечи сотрудницы, причем без полноценной передачи дел – пришлось разбираться самой. О поиске замены на время декрета благополучно «забыли».
В июле, осознав, что ситуацию игнорируют, она написала служебную записку генеральному директору с просьбой официально назначить её исполняющей обязанности руководителя, раз уж она де-факто выполняет эту работу.
Генеральный согласовал. Да, её назначили и.о. И да, повысили оклад. На 10%... Сумма, учитывая объём ответственности, оказалась более чем скромной.
Попытка отстоять свои права и её последствия
Нового руководителя взяли только в декабре 2020 года. Вопрос о втором специалисте в отдел был окончательно закрыт. Героиня решила, что имеет все основания просить повышения в должности и зарплате, учитывая свой опыт и нагрузку.
Директор по персоналу отреагировала неожиданно: «А что, ты что ли перерабатываешь? Я же каждый день вижу, как ты на автобусе обратно едешь. Ты не задерживаешься, значит, всё успеваешь».
{Ремарка: офис в промзоне под Москвой, если не попасть на корпоративный автобус – можно застрять надолго}.
«Вы видите меня в этом автобусе, потому что вы тоже на нём ездите. Только зарплата у нас с вами совершенно разная… Но я же не считаю ваши деньги и время?» – не выдержала сотрудница.
Конструктивного диалога, разумеется, не получилось. А на следующий день к ней подошла начальница с тем самым предложением о «развивающем» дополнительном функционале. Совпадение? Вряд ли.
Парадокс хорошего работника: почему усердие может быть наказано?
Возможно, в истории много деталей. Но как иначе показать, что человек не просто жалуется, а действительно является ценным и эффективным сотрудником? Он не отказывается от обязанностей (за исключением откровенной эксплуатации под видом «саморазвития»), но хочет получать адекватное вознаграждение за свой труд. А работодатель часто платить не хочет, видя в усердии сотрудника возможность для экономии.
Существует популярная формула: «Работай так, будто это твой собственный бизнес». Ты полон энтузиазма, хватаешься за всё, ждешь, когда тебя оценят и вознаградят. Но что видит наниматель?
- «Отлично, она хорошо справляется со своей работой. Это её прямая обязанность, иначе пришлось бы применять санкции».
- «Замечательно, она справляется с обязанностями двух человек. Отличная экономия фонда оплаты труда!»
- «Восхитительно, она такая трудолюбивая и многозадачная. Можно добавить ей ещё обязанностей».
Возможно, нашей героине надо было жёстче отстаивать свои права раньше. Но ситуация развивалась по классическому сценарию «лягушки в кипятке». Если сотруднику сразу сесть на шею, он уволится через две недели. Если же нагрузку увеличивать постепенно, подогревая смутными обещаниями и неясными перспективами, человек может очень долго тянуть непосильную ношу, надеясь на лучшее.
А что вы думаете о дополнительном функционале без доплаты? Где грань между развитием и эксплуатацией?
Еще статьи в тему:
Как я уволилась из-за банки соленых огурцов
Больше интересных статей здесь: Офис.
Источник статьи: Почему быть хорошим работником плохо?.