Экономия на мелочах: как скупердяйство компании разрушает лояльность сотрудников

Практически в каждом офисе есть кухня или столовая — место, где сотрудники могут пообедать, выпить чашку чая или кофе и немного отдохнуть. Во многих частных компаниях существует практика выделения бюджета на такие, казалось бы, простые вещи, как чай, кофе и сахар. Эти небольшие «плюшки», пусть и недорогие, играют важную психологическую роль: они показывают сотруднику, что компания ценит его, помнит о его базовых потребностях и рассматривает его не просто как ресурс, а как человека. Именно из таких мелочей складывается у работника ощущение собственной значимости для организации. В ответ на эту заботу сотрудник естественным образом становится более лояльным, вовлечённым в жизнь компании — можно сказать, более «компанияориентированным». Это взаимовыгодно: компания получает преданного сотрудника, а сотрудник — более комфортную рабочую атмосферу.

Когда экономия превращается в проблему

Однако нередко наступает момент, когда в политике компании начинает доминировать чрезмерная экономия, которую иначе как скупердяйством не назвать. Она проявляется в урезании расходов на всём, включая те самые небольшие, но символически важные вещи вроде кофе и чая. Для сотрудника это становится ярким сигналом. Как говорил один литературный герой: «За державу обидно!». Подобными действиями компания транслирует своё истинное отношение к персоналу. И какой ответной реакции тогда ждать от сотрудников? Верно, никакой особой лояльности и вовлечённости. Сложно быть «компанияориентированным», когда ты ясно видишь и чувствуешь пренебрежительное отношение к себе со стороны организации в целом, а не отдельного нерадивого руководителя.

Мифы о сложностях и реальные приоритеты

Часто руководство пытается оправдать такую экономию сложным финансовым положением компании. Однако, зная примерные объёмы прибыли, многие сотрудники понимают: суммы, которые экономят на бытовых мелочах, — это капля в море. На таком экономить категорически нельзя, ведь цена — моральный дух коллектива. Если дела у компании действительно настолько плохи, возникает резонный вопрос: почему бы не начать оптимизацию с сокращения непомерно высоких зарплат топ-менеджеров, а не с ущемления рядовых сотрудников, которые и так с трудом сводят концы с концами? Поэтому истории о «временных трудностях» часто воспринимаются как сказки для успокоения персонала.

Тенденция к ухудшению

Парадоксально, но чем больше растёт компания, тем явственнее становится эта негативная тенденция. Привычка экономить распространяется и на другие сферы корпоративной жизни. Например, раньше было принято, чтобы коллеги и компания совместно делали денежный подарок имениннику. Со временем компания отказалась от своей части, оставив традицию сбора средств только между сотрудниками, а сама ограничилась предоставлением отгула. Для многих, однако, материальный подарок был бы куда ценнее дополнительного выходного. Такие решения сложно назвать иначе как проявлением жлобства. Это некрасиво, несерьёзно и, что самое печальное, подрывает корпоративный дух.

Интересное еще здесь: Офис.

Скупердяйство не порок?.