Казалось бы, в чем связь, да? А все просто.
Все знают пословицу «Скажи мне кто твой друг. Я скажу кто ты».
Так вот с местом работы, с офисом та же история. В каком офисе ты работаешь, такая жизнь у тебя и получается.
Эта мысль мне пришла, можно сказать, случайно 3 года назад.
Все началось с того, что я решила поменять работу. Взяла лист бумаги, поделила его на 2 части по вертикали и начала перечислять плюсы и минусы, за и против работы в моей компании. На минуточку, я на тот момент верой и правдой отслужила там уже 5 лет. И по карьере поднялась, и люди меня устраивали, и руководство. И самыми весомыми причинами, из-за чего я хотела сменить работу оказались 2 момента: 1) хотелось зарплату побольше и 2) офис красивый, современный, чтобы было приятно приходить, такой знаете, душевный.
Ну и что я сделала? Как думаете?
Правильно! Как одним выстрелом сразу двух зайцев!
Я спросила сама себя, что можно мне, старшему менеджеру, сделать, чтобы решить 2 эти вопроса!? При том, что я не дизайнер, не бухгалтер, и собственник не мой родственник. J
Но я творческий человек по природе. Ну, не в плане рисовать деньги и красить стены, конечно J
Я про мышление и идеи.
И, вот. Как-то еду домой и начинаю размышлять, как и на любимой работе остаться и условия для себя приятные сделать?
И о чудо! Я решила, что надо начать с ремонта и дизайна офиса. Правда мне на тот момент идея показалась слегка сумасшедшей. Ну…. Так скажем, особо выбора у меня не было… почему бы не устроить эксперемент!? Расчет был на то, что я с большим удовольствием буду ходить на работу и более эффективно работать, так и з\п изменится в большую сторону.
Ну что, рассказать, что же из этого вышло?
Чуточку терпения. Обо всем по порядку ;)
В общем, прихожу я к директору. Такой серьезный, строгий с виду, но душевный мужчина. И главное здесь – что он мужчина ))))) Ему не красиво, а доходно надо работать. Долго мне пришлось ему разъяснять что к чему и зачем ему тратиться на ремонт, красоту, эстетику, дизайнеров, если ВНИМАНИЕ КЛЮЧЕВОЙ МОМЕНТ, И ТАК ВСЁ РАБОТАЕТ! Ну работает же! Не поспоришь!
Пришлось мне к нему в кабинет целую неделю как по расписанию наведываться….
Я не давила. Конечно. Просто показывала возможности, которые появятся:
-сейчас мы сами ездим к клиентам, а в приличный офис и людей не стыдно позвать
-у сотрудников выше настрой на работу будет, коллектив-то ведь в основном женский, и нам же девочкам надо, чтобы и красивенько тоже было
-В обществе все-таки принято судить по одежке, первое впечатление можно создать только один раз, ремонт, дизайн, внешний вид офиса может нам как пользу принести, так и вред непоправимый...
И тут решающим моментом стал реальный пример с нашим клиентом.
Напомнила директору, как однажды мы потеряли огромные деньги из-за офиса, он, конечно же, вспомнил эту историю тоже…. Очень уж она запомнилась всем нам тогда.
Приехал к нам на подписание контракта представитель одной оооочень важной и солидной компании. Мы уже были знакомы. Встречались у ни в офисе и на нейтральной территории. И все, они дали добро. Приехали ударить по рукам, что называется. Но…. после посещения нашего офиса клиент отказался от сотрудничества. Мы, само собой шоке. Он ничего не пояснил. Возражений как таковых не было. Но уехал крайне удивленный. Если не сказать озадаченный и расстроенный.
И уже спустя какое-то время мы с ним встретились на общем мероприятии. Я его спрашиваю, какая причина все-таки?
Что вы думаете, человек мне ответил?
Он сказал коротко, но очень понятно. «Хорошо, что я к вам в офис приехал. Вы неблагонадежны». Вывод сделал по состоянию офиса! Неопрятность, старомодность, безвкусица. «Какая обстановка, такие и мозги» - это дословная фраза.
Т.е., клиент принял решение, раз у нас такое неуважение к пространству, где мы проводим большую часть времени, то и работу для него мы тоже будем выполнять без должного уважения.
А кого радует работа спустя рукава?
Несовременный офис – несовременные решения, мышление. Сомнения в профессионализме.
Вполне закономерно, вам не кажется?
Вот представьте только, перед вами 2 офиса, один совдеповский, другой по последним тенологиям. Кому отдадите на исполнение много миллионный контракт?
Вроде и чисто, и светло, а впечатление не то, правда?
И то, как офис выглядит сейчас. Есть отличия и во внешнем виде и во внутренних ощущениях, согласны?
А вот еще примерчик! Если бы вас предложили подвезти, на какой машине вам больше бы хотелось с ветерком помчаться:
запорожец или ауди? Только честно!
Вот вроде и цвет похож, и приспортивили слегка, даже затонировали. А, что-то не то…. Правда? Не так душа тянется…..
Ну, вот приводила, приводила я своему директору разные примеры, через неделю он вызывает меня к себе. И что вы думаете: уволил или повысил з\п?
Нееееет! Ни то, ни другое!
Назначает меня ответственной за полноценный ремонт офиса! И, финансово почти не ограничил! Вот так штука! Я в шоке! Восторг и радость переполняли!
Ну, как вы понимаете, я со своими задачами справилась на УРА!
Я сильно благодарна компании. Которая выполнила весь объем работы, очень рекомендую, они лучшие в ремонте офисов ВОТ делюсь СССССЫЫЫЫЛЛЛКАА
Все остались довольны. Мы праздновали новоселье практически в канун нового года! На этом же торжестве, при всем коллективе, при гостях директор и объявил, что я больше не старший менеджер, а руководитель отдела по VIP клиентам!
Помните про 2-х зайцев? Так тут сразу 3!
-зарплата
-ремонт
-картера
Если сказать, что я была счастлива – это ничего не сказать. Я была безууумно счастлива! Моя жизнь начала меняться.
А хотите, расскажу, как же моя затея изменила жизнь компании?
1. У нас такой приток новых клиентов пошел! Это было какое-то чудо!
Они просто, как грибы росли и сами собой как-то появлялись!
Да все такие серьезные, крупные игроки рынка!
2. В общем, как выяснилось, СОСТОЯНИЕ ОФИСА очень сильно влияет на уровень ДОВЕРИЯ к вашей компании!
3. А еще сотрудники начали увереннее работать, т.к. они уже не услуги шарашкиной конторы продавали, а уважаемой на рынке и достойной во всех отношениях компании.
Кстати!
Изменилась не только моя жизнь, весь коллектив тоже стал больше зарабатывать. Многие взяли себе помощников, некоторые даже стали партнерами директора.
В общем. Цветет наша компания!!!
В бизнес, оказывается. Как и в жизни.
Важен и внешний вид и первое впечатление.
Вот ремонт, казалось бы мелочь, а по итогу, оказалась самым верным решение в развитии бизнеса!
PS:
Кстати, а вам интересно, что сейчас со мной, спустя 3 год?
Я открыла 3 филиала нашей компании в крупных городах страны, планируем выход в СНГ. И как вы можете догадаться и з\п и ремонты в наших филиалах что надо ;)
И да, обустройство каждого филиала нам в едином стиле создает одна компания, которая растет и расширяет географию вместе с нами! ВОТ делюсь СССССЫЫЫЫЛЛЛКАА
Мне нравится путешествовать, общаться с новыми интересными, часто даже известными людьми. Вот думаю, что бы сейчас было, будь я поскромнее и приняла бы тогда решение все-таки поменять работу???
А для вас имеет значение состояние вашего офиса?