До 20 января 2021 года у гостей Airbnb была возможность отменить бронирование с полным возвратом средств, предоставив медицинскую справку. Эта лазейка была известна не всем, и автор сознательно не афишировала её, опасаясь недобросовестного использования. В нашей стране, как известно, получить нужную «бумажку» порой не составляет большого труда. Что изменилось теперь и как к этому относиться? Давайте разбираться.
Обратите внимание: Как стать самозанятым и платить налоги, сдавая квартиру через Airbnb.
Добро пожаловать на ресурс, посвященный вопросам краткосрочной аренды, покупки и ремонта жилья!
Как было раньше?
Ранее платформа позволяла гостям беспрепятственно отменять бронь с полным возвратом денег по нескольким уважительным причинам, среди которых была и болезнь, подтвержденная справкой.
Скриншот с https://www.airbnb.ru/
Что изменилось сейчас?
Согласно новым правилам, приоритет теперь отдается политике отмены, которую устанавливает непосредственно хост (арендодатель). Это четко прописано в обновленном Положении Airbnb.
Скриншот с https://www.airbnb.ru/
Важный нюанс: данные изменения не затрагивают специальные правила, введенные на время пандемии COVID-19.
Мнение автора
Автор считает, что такие изменения справедливы. Риски, связанные с внезапной болезнью гостя, должны покрываться страховкой, а не ложиться на плечи арендодателя. Страхование путешествий — это зона ответственности самого гостя и страховых компаний.
Буду рада узнать ваше мнение по этому поводу в комментариях. Особенно ценен личный опыт — делитесь им!
О моем подходе в краткосрочной аренде:
- Завтраки для гостей: предлагать или нет?
- Мои правила общения с гостями
- Частые проблемы в краткосрочной аренде и их эффективные решения
- Как в личном кабинете Airbnb настроить выплаты, цены и длительность заездов, скидки, а также синхронизацию календарей с Booking
- Как самозанятому сдавать квартиру в аренду и субаренду? Бухгалерские и юридические тонкости
- Трансфер в краткосрочной аренде
Больше интересных статей здесь: Аренда.
Источник статьи: Новые правила Airbnb: теперь нельзя отменить бронь по медсправке.
