Разочарование в Airbnb: почему статус «супер-хозяина» в Санкт-Петербурге не гарантирует качество

Первые впечатления от города

Мое знакомство с Санкт-Петербургом началось с Ладожского вокзала, который поразил меня своим уютным, почти провинциальным видом с деревянным перроном. Вместе с толпой пассажиров мы сразу же отправились в метро, чтобы добраться до съемного жилья.

ФОТО АВТОРА. Одна из станций метро Питера

Я заранее позаботилась о транспортных расходах и узнала про карту «Подорожник». Это действительно выгодно: поездка обходится в 41 рубль вместо стандартных 60, что существенно экономит бюджет путешественника.

Фото автора.

Поиск жилья и ожидания

Мы забронировали апартаменты через Airbnb в новом районе Девяткино. Выбор пал на это жилье, потому что оно казалось самым выгодным предложением в сезон. Стоит понимать, что в период белых ночей и проведения крупных мероприятий, цены на аренду в Петербурге взлетают до небес. Нам показалось, что нам повезло найти относительно недорогой вариант.

Особенно внушал доверие статус арендодателя – «Супер-хозяин» на платформе Airbnb. Этот статус обычно присваивается самым ответственным и внимательным хостам с безупречными отзывами. Мы ожидали соответствующего уровня сервиса и готовились оценить, как работает эта система в России.

Реальность против ожиданий

Квартира располагалась на 13 этаже новой многоэтажки. На самом деле, это была не классическая квартира, а три мини-студии площадью примерно по 20 квадратных метров каждая.

ФОТО АВТОРА

Первые проблемы начались сразу после того, как мы закрыли за собой дверь. В коридоре не было света, а из крана не текла горячая вода. Но главным испытанием стало отсутствие полноценных штор. В помещении было очень жарко, а от палящего солнца защищал лишь легкий тюль.

Я в полной мере осознала масштаб проблемы на следующее утро. Комната превратилась в настоящую парную, а солнечный свет будил с первыми лучами. С одной стороны, это неплохо – не нужен будильник. С другой – находиться в комнате днем было невыносимо. Спасала только маска для сна из поездного набора. Белые ночи лишь усугубляли ситуацию, делая помещение светлым даже в ночные часы.

Обратите внимание: Снял квартиру БЕЗ РИЭЛТОРА за 1 день.

Кухня и бытовые неудобства

Мы не планировали активно готовить, ограничиваясь легкими перекусами. Однако, взяв в руки первую попавшуюся тарелку, я была шокирована. Посуда была покрыта застарелым, засохшим жиром, создавалось впечатление, что ее никто никогда не мыл. После этого мы окончательно отказались от идеи что-либо готовить в этом жилье, хотя на кухне и была двухконфорочная плитка.

ФОТО АВТОРА

Ванная комната как квест

Отдельного внимания заслуживала ванная комната. При площади около двух квадратных метров там было размещено всё необходимое: унитаз, душевая кабина, раковина и даже сушилка для белья, висевшая прямо над унитазом. Однако удобство было принесено в жертву компактности.

Главной проблемой оказалась душевая кабина с треснутым поддоном, которая основательно протекала. Каждое умывание превращалось в борьбу с лужей на полу и последующую уборку. Расслабиться и принять душ не получалось – процедуру приходилось завершать максимально быстро. Единственным спасением была вытяжка, которую нужно было обязательно включать для просушки помещения.

У нас возникло желание написать хозяину о протечке, но мы предположили, что она и так в курсе проблемы. Тратить драгоценное время отпуска на решение бытовых вопросов, которые должны были быть устранены до заселения, не хотелось. Мы приехали знакомиться с городом, а не ремонтировать съемное жилье.

ФОТО С АВТОРОМ

Честный итог и сравнение опыта

Несмотря на все минусы, я обязательно оставлю объективный отзыв на платформе Airbnb. Будущие гости должны понимать, с чем им предстоит столкнуться, и принимать взвешенное решение.

Были в этом жилье и положительные стороны: отличная транспортная доступность (близость к метро), развитая инфраструктура района, стабильный интернет, включенный в стоимость, и тихие соседи.

ФОТО АВТОРА

ФОТО АВТОРА

В каком-то смысле недостатки стали нашими союзниками: они мотивировали нас раньше выходить из дома и позже возвращаться, чтобы больше времени проводить на экскурсиях.

Однако, сравнивая этот опыт с арендой в Таиланде за аналогичную сумму, разница колоссальна. Там мы жили в кондоминиуме с бассейном и спортзалом, в полностью оборудованной квартире с современной мебелью, двумя кондиционерами и огромным телевизором. Хозяин по имени Пол, о котором я уже писала, действительно заслуживал звания «Супер-хозяина», подготовив для гостей все для комфортной жизни. Этот контраст заставляет задуматься о реальных стандартах сервиса в разных странах.

Больше интересных статей здесь: Аренда.

Источник статьи: Сняла квартиру в Питере через Airbnb у супер-хозяина. Не тянет на супер, показываю почему.