Непростая сделка: как мы продали апартаменты, пережив конфликт с риелтором и давление покупателя

Здравствуйте, уважаемые читатели! Я продолжаю делиться историей продажи нашей квартиры. На своем сайте я уже подробно описала причины нашего решения, дала рекомендации по быстрой продаже и рассказала, что мы оставили новым владельцам. Однако до сих пор не затрагивала ключевые моменты: кто стал покупателем и как именно проходила вся процедура.

Если вы впервые читаете мой блог, предлагаю взглянуть, как выглядело наше жилье, пока мы в нем жили. Эти фотографии помогут понять, с чем нам пришлось расставаться.

А так квартира выглядела в момент передачи новым хозяевам. Мы оставили им полностью укомплектованную кухню.

Предыстория: почему продажа была сложной

Напомню, мы продавали апартаменты (нежилое помещение), купленные в 2017 году как временное жилье. Для нашей семьи это место было особенным: здесь родился сын, мы дважды делали перепланировку, а весь ремонт, обошедшийся нам в 200 000 рублей, выполняли своими руками. Я вложила в этот дом душу, о чем много писала на своем сайте и в Instagram.

Решение продать далось нелегко из-за эмоциональной привязанности, но рост цен на недвижимость и желание улучшить жилищные условия перевесили. Мы понимали, что сделка будет непростой из-за статуса апартаментов, ипотечного обременения и других нюансов (отсутствие прописки, балкона, соседство с хостелом).

Неудачный старт: сотрудничество с непрофессиональным риелтором

Мы решили работать через агента, так как самостоятельная продажа казалась слишком рискованной. Наш прежний риелтор была в отъезде и порекомендовала коллегу, который оказался крайне ненадежным.

  • Он опоздал на первую встречу на целый час, хотя мы заранее обговорили наш напряженный график.
  • После фотосъемки квартиры он неделю не показывал снимки, а затем еще неделю не публиковал объявление. Наши напоминания игнорировались.
  • После нашего решения расторгнуть договор он внезапно выставил объявление, а затем отказался его удалять, обвиняя нас в скрытой аудиозаписи разговоров.

Мы не стали мириться с такой халатностью. Потеряв время и нервы, мы разорвали соглашение и начали поиски заново. К счастью, через знакомых мы нашли отличного агента — женщину, с которой сотрудничество сразу же пошло продуктивно.

Поиск покупателя: шесть кандидатов и итоговый выбор

За две недели квартиру посмотрели шесть потенциальных покупателей:

  1. Студентка, которой жилье очень понравилось, но сделка сорвалась из-за отсутствия прописки — этот пункт был принципиален для ее родителей.
  2. Молчаливая женщина, которая, похоже, пришла просто из любопытства и не проявила интереса.
  3. Девушка с котом, которую смутило отсутствие балкона для питомца и общая площадь.
  4. Молодая пара без накоплений, желавшая купить квартиру через занижение стоимости для одобрения ипотеки. Им не хватило финансовых возможностей.
  5. Супруги, искавшие объект для инвестиций, но в итоге выбравшие жилую недвижимость в другом районе.
  6. Девушка с матерью, которые в итоге стали нашими покупателями. Они уже владели квартирой в нашем доме и хорошо знали его особенности, поэтому просмотр занял всего 10 минут.

    Обратите внимание: 3 главные ошибки при продаже квартиры.

Переговоры и неожиданные уступки

В тот же день покупатели вышли на связь с нашим риелтором и начали активные переговоры. Они запрашивали детальные фото и видео каждого уголка квартиры, проверяя состояние мебели и техники. Постепенно они просили оставить все больше вещей «в нагрузку».

В итоге мы без доплат оставили шторы, обеденную зону и стеллаж в ванной, помимо изначально согласованной кухни, шкафов, стиральной машины и всей прихожей. Также покупателей беспокоили следы от детской мебели, и мы согласились сделать косметический ремонт в комнате.

После этого они дали согласие на покупку. Началась подготовка документов, погашение ипотеки и оформление сделки через МФЦ. Деньги находились на аккредитиве до полного перехода прав собственности.

Стрессовая сделка и давление со стороны покупателей

В день оформления покупатели повели себя нестандартно и достаточно жестко:

  • Меня фактически взяли «в заложники», предложив ездить на их машине по всем инстанциям.
  • Приемка квартиры проходила в присутствии всей их семьи, с немедленной заменой замков.
  • Они выразили недовольство уборкой, хотя я потратила на нее целый день, и демонстративно критиковали состояние кухни, требуя контактов поставщиков для «полной замены».
  • Общение строилось в ультимативном тоне, как будто я была их подчиненной.

Но кульминацией стал звонок от риелтора через три дня после сделки: покупатели требовали заменить индукционную варочную поверхность, ссылаясь на мнение мастера, который боялся ее повредить при демонтаже. При этом скол на плите был заранее известен, показан на видео и фото, и все члены семьи покупателя его видели.

Мать покупательницы устроила истерику, обвиняя нас в обмане, требовала купить новую плиту и угрожала приостановкой сделки с экспертизой. Мы проконсультировались с адвокатом, который подтвердил: мы не обязаны ничего менять, так как квартира и имущество уже приняты, а ключи переданы. Оснований для приостановки сделки нет.

Мы дали четкий ответ: плиту менять не будем, готовы к любым разбирательствам. После этого угрозы прекратились, и покупатель больше не выходил на связь. Очевидно, это была попытка манипуляции.

Эта история стоила нам огромных нервов, но в итоге все завершилось благополучно. Сделка, несмотря на все сложности, была проведена относительно быстро.

А у вас был подобный опыт продажи недвижимости? Сталкивались ли вы с недобросовестными риелторами или сложными покупателями? Делитесь своими историями в комментариях! На моем сайте еще много полезных материалов — подписывайтесь!

Больше интересных статей здесь: Аренда.

Источник статьи: Вся правда о продаже наших апартаментов: странный риелтор, недопонимание с покупателем и приостановка сделки.