Планируя отпуск на Сицилии, мы с друзьями хотели максимальной свободы передвижения, поэтому решили арендовать автомобиль. Это позволяло не зависеть от расписания общественного транспорта и исследовать уединённые, нетуристические уголки острова, чтобы по-настоящему прочувствовать местный колорит. Для нас это был первый опыт аренды машины за границей.
Слишком выгодное предложение
На агрегаторе discovercars.com мы нашли невероятно привлекательный вариант: аренда Citroen C3 на три дня всего за 10 евро плюс расширенная страховка за 25 евро. Общая сумма в 35 евро казалась нереально низкой, но мы, окрылённые удачей, забронировали машину.
Интересное: Выгодная аренда спецтехники в Москве и МО.
Однако по прилёту в аэропорт Катании и визите в офис прокатной компании SicilyByCar нас ждал неприятный сюрприз, который перечеркнул все наши расчёты.
Проблема с картой и дорогое решение
На стойке регистрации менеджер сообщил, что не может выдать нам автомобиль, потому что наша банковская карта не подходит. Оказалось, компания принимает только кредитные карты, а моя, как выяснилось, была дебетовой, несмотря на то что в банке её преподносили как кредитную и я всегда пользовался кредитным лимитом. Эта новость стала для нас полной неожиданностью.
Уловив наше замешательство и разочарование, сотрудники тут же предложили «выход»: оформить специальную страховку, которая, помимо максимального покрытия, разрешает аренду и с дебетовой картой. Стоимость этой страховки с комиссией составила 112,5 евро за три дня. Оказавшись в безвыходной ситуации, мы были вынуждены согласиться. В итоге вместо запланированных 35 евро мы заплатили 147,5 евро, что более чем в четыре раза превысило изначальный бюджет.
Безуспешные попытки вернуть деньги
Позже мы узнали, что страховку, купленную через discovercars.com, можно было отменить до начала аренды с полным возвратом средств. Однако наши многочисленные звонки и письма в службу поддержки так и остались без ответа, что добавило негативных впечатлений от всей ситуации.
Важный урок для будущих путешественников
Главный вывод из этой истории: крайне важно заранее, ещё дома, уточнить тип своей банковской карты. Простой и надёжный способ — воспользоваться сайтом bindb.com. Достаточно ввести первые шесть цифр номера карты, чтобы получить полную информацию о её типе и эмитенте. Эта пятиминутная проверка может уберечь от неожиданных расходов и стресса в поездке.
Интересное еще здесь: Аренда.
Как я попал на деньги. - Аренда авто на Сицилии.
