Многолетний опыт работы в управлении и наблюдение за коллегами позволили мне выделить ключевые промахи, которые часто допускают лидеры, включая тех, кто имеет солидный стаж. В этой статье я делюсь своими наблюдениями, собранными за годы руководящей практики, в надежде, что они помогут как новичкам, так и опытным менеджерам избежать распространенных ловушек.
Ошибка 1: Комплекс «короны»
Занимая руководящую должность, важно не впадать в заблуждение о собственном превосходстве. Помните: ваши сотрудники часто обладают более глубокой экспертизой в конкретных областях. Уважение к их знаниям и опыту — основа взаимного доверия. Высокомерие же быстро разрушает отношения и порождает скрытое сопротивление в коллективе.
Ошибка 2: Бюрократический формализм
Безусловно, регламенты и инструкции важны, но их слепое и жесткое применение контрпродуктивно. Постоянные придирки к незначительным ошибкам и требование объяснительных по любому поводу создают токсичную атмосферу. Гораздо эффективнее проявлять гибкость, закрывая глаза на мелкие недочеты и разрешая безобидные вольности. Такое отношение формирует лояльность команды, которая поддержит руководителя в сложной ситуации.
Ошибка 3: Микроменеджмент и тотальный контроль
Попытка контролировать каждый шаг сотрудников обречена на провал. Это истощает самого руководителя и вызывает глухое раздражение в команде.
Интересное: Есть 3 вещи, которые могут неожиданно пригодиться в коммандировке.
Вместо этого стоит определить несколько ключевых показателей (KPI) для оценки эффективности и научиться делегировать, доверяя профессионализму своих людей. Доверие — мощный мотиватор.Ошибка 4: Синдром «сделаю сам»
Особенно часто эта ошибка встречается у руководителей, недавно выросших из специалистов. Им кажется, что только они могут выполнить задачу идеально. Однако суть руководства не в том, чтобы делать работу за других, а в том, чтобы организовать процесс и научить команду делать эту работу самостоятельно. Личный пример важен, но постоянное выполнение чужих задач ведет к выгоранию руководителя и инфантилизму команды.
Ошибка 5: «Правила для других»
Здесь работает простое, но железное правило: «Исповедуй то, что проповедуешь». Если вы требуете пунктуальности, будьте пунктуальны сами. Если вводите дресс-код, соблюдайте его. Двойные стандарты мгновенно разрушают авторитет и делают любые ваши указания пустым звуком. Лидер должен быть эталоном соблюдения установленных норм.
В конечном счете, главная цель руководителя — построение сплоченной и эффективной команды. Как верно заметил в свое время, «кадры решают все». Задача лидера — не просто собрать таких «кадров», но и грамотно вести их за собой, выстраивая честные и продуктивные отношения. Избегая этих пяти ошибок, вы сможете стать настоящим лидером, а не просто «начальником».
Интересное еще здесь: Офис.
5 ошибок, которые совершают даже опытные руководители.