Казалось бы, если нашелся покупатель, готовый согласиться на вашу цену, — это удача, и нужно немедленно заключать сделку. Однако в реальности все не так просто. Существуют категории покупателей, сотрудничество с которыми может обернуться потерей времени, нервов и даже сорванной продажей. Даже если их предложение выглядит самым выгодным, риски часто перевешивают потенциальную выгоду.
В этой статье мы разберем три типа проблемных покупателей, от которых я настоятельно рекомендую отказаться, чтобы сохранить свои ресурсы и найти действительно надежного контрагента.
1. Вечные «ждуны»: «Еще чуть-чуть, и все будет»
Этот тип покупателей мастерски тянет время, постоянно находя причины отложить окончательное решение. Они всегда находятся в ожидании какого-то идеального момента, который никогда не наступает.
Их отличительная черта — убедительность. Они искренне (или не очень) заверяют вас в своих серьезных намерениях, просят лишь немного подождать. Причины задержек могут быть самыми фантастическими: от внезапных родов до «единственного в городе банкомата, в котором закончились деньги».
На практике за этим обычно скрывается неготовность к покупке: ожидание одобрения кредита, продажи собственного жилья или просто поиск более выгодного варианта. Такие покупатели — искусные манипуляторы, и им легко поверить.
Лучший способ проверить их серьезность — установить четкие и жесткие сроки для внесения аванса или задатка. Если покупатель начинает увиливать и придумывать новые предлоги, это верный сигнал прекратить переговоры и искать более решительного клиента.
2. Покупатели с «короной»: «Вы мне обязаны!»
Прямая противоположность первым — покупатели, которые с самого начала ведут себя как благодетели, осчастливившие вас своим вниманием. Они считают, что факт их интереса к вашей квартире накладывает на вас бесконечные обязательства, далеко выходящие за рамки договора.
Их требования могут расти как снежный ком. Сначала это просьба о дополнительных документах, затем — оставить мебель «в подарок», потом — бесплатно проконсультировать по налоговым вопросам или оплатить банковскую ячейку. Апофеозом может стать требование оплатить их переезд, потому что «все деньги ушли на покупку вашей квартиры».
Работа с такими людьми — это постоянный стресс и бесконечные уступки. Они тратят непропорционально много вашего времени и сил. Часто проще и быстрее найти другого, адекватного покупателя, чем пытаться удовлетворить все возрастающие аппетиты «королевской особы».
3. Тихие «ревизионисты»: «А давайте поменяем условия…»
На первый взгляд, эти покупатели кажутся спокойными и рассудительными. Их главная особенность — страсть вносить изменения в уже согласованные условия прямо на ходу. Они не кричат и не требуют, а убедительно и логично объясняют, почему нужно перенести дату сделки, изменить валюту расчета или сократить срок освобождения квартиры.
Их аргументы всегда звучат весомо: срочный переезд, проблемы в банке, семейные обстоятельства. Однако суть от этого не меняется: это попытка переиграть договоренности в свою пользу уже после того, как все было решено.
Единственная защита от таких «ревизионистов» — максимально детальный договор задатка (аванса), где четко прописаны все условия, сроки и обязанности сторон. После его подписания необходимо занимать жесткую позицию и не идти на уступки, нарушающие первоначальные договоренности.
*************************
Рано или поздно каждый продавец сталкивается хотя бы с одним типом таких «тяжелых» покупателей. Это часть рынка недвижимости. Главное — вовремя распознать их и принять взвешенное решение: либо мягко, но твердо отказаться от сотрудничества, либо выстроить общение так, чтобы вас не сели на шею и не сорвали сделку.
Помните, что ваша цель — не просто продать квартиру, а сделать это с минимальными потерями для нервной системы и в разумные сроки. Удачных вам продаж!
#квартира #недвижимость #полезные советы #продажа квартиры #продажа недвижимости #покупка квартиры #покупка недвижимости #покупка #продажи
Больше интересных статей здесь: Недвижимость.
Источник статьи: «Тяжелый» покупатель. Объясняю, кому и почему не рекомендую продавать свои квартиры.
