Мой путь в профессию риелтора начался, как и у многих: с обучения. Но реальный объем работы, с которым я столкнулся, превзошел все мои ожидания — это был настоящий шок!
Я освоил специализированные программы для поиска собственников жилья и приступил к прозвону. И вот тут началось самое сложное.
Тирания звонков: почему продавцы так устали от агентов
Это тихий ужас. Я сразу понял, насколько сильно собственники квартир измотаны бесконечными звонками навязчивых риелторов. Только представьте: в одном только Тюмени работает около 3000 активных агентов из 250 агентств недвижимости. Легко представить, какой телефонный шквал обрушивается на каждого продавца.
Главная проблема рынка: недобросовестные агенты и их методы
К сожалению, многие коллеги идут на откровенный обман. Они вводят собственников в заблуждение, утверждая, что у них уже есть готовый покупатель, лишь бы получить доступ к квартире и разместить свой рекламный баннер. Еще хуже ситуация, когда агент просто копирует чужое объявление в свою базу, не утруждая себя проверкой информации.
Самое печальное следствие такого подхода — колоссальный разрыв между описанием/фотографиями в объявлении и реальным состоянием объекта. Агент, не владеющий деталями, начинает водить на просмотры потенциальных покупателей. Те, раз за разом сталкиваясь с несоответствиями, разочаровываются. Параллельно растет и негатив со стороны продавца, которому приходится постоянно готовить квартиру к бесполезным визитам: убираться, прятать домашних питомцев, а иногда и организовывать детей.
В итоге в глазах обеих сторон — и покупателей, и продавцов — страдает репутация всех риелторов. А в Тюмени, увы, таких недобросовестных специалистов очень много.
Лично я стремлюсь к максимальной честности в общении с людьми и очень надеюсь на взаимность, хотя в наше время это стало редким качеством.
Маленькая хитрость: почему мне пришлось взять псевдоним
Правда, в одном моменте мне пришлось слегка отступить от правила абсолютной правды. У меня довольно редкое и специфическое имя — Автархан. По телефону его постоянно коверкают: «Афтахан», «Тархан» и так далее. Чтобы избежать неловкостей и упростить общение, я взял себе рабочий псевдоним — Адам. Это имя универсально и легко запоминается в любой точке мира.
Система работы: «Батарея» баннеров как ключ к успеху
В нашем агентстве действует интересная и эффективная система. Каждый риелтор закрепляется за определенным кварталом или небольшим районом и строит там свою «батарею». Это означает, что он лично встречается с продавцами, осматривает квартиры и размещает рекламные баннеры на окнах.
Зачем нужны баннеры и в чем сила риелтора
Хочу отдельно поговорить о баннерах! Я искренне не понимаю собственников, которые отказываются от их размещения. Это один из самых эффективных инструментов рекламы недвижимости. Кто-то возразит: «Я и сам могу написать свой номер на листе бумаги». Конечно, может. Но у профессионального риелтора есть огромное преимущество: у него не один-два, а 10, 20 или даже больше баннеров, развешанных по всему району. За счет этого охвата аудитории вероятность быстро и выгодно продать вашу квартиру увеличивается в разы.
Важный совет продавцам: обращайте внимание на детали
Хочу дать совет всем, кто планирует продавать квартиру. Обращайте внимание на то, как агент крепит свой яркий, красивый баннер. Некоторые используют двусторонний скотч, который потом практически невозможно снять без следов — только с помощью растворителя, бензина или механической очистки, которая может повредить стекло. Такая мелочь красноречиво говорит об отношении риелтора к вам и вашему имуществу. Добросовестный специалист всегда позаботится о том, чтобы не навредить.
Спасибо, что дочитали до конца! В следующем посте я расскажу поучительную историю о том, как пришел на встречу к продавцу, который сильно завысил цену на свою квартиру. Чтобы не пропустить новые материалы — подписывайтесь и ставьте лайки!