На основе двухмесячного ежедневного опыта использования обоих сервисов, я готов поделиться детальным анализом их сильных и слабых сторон. Это сравнение поможет вам сделать осознанный выбор в зависимости от ваших потребностей и стиля использования каршеринга.
KIA Rio X-Line каршеринга "Делимобиль"
Требования к водителям: возраст и стаж
На некоторых машинах Делимобиля на задних стеклах присутствуют знаки неопытного водителя
Сервисы предъявляют разные требования к пользователям. Яндекс Драйв устанавливает планку: возраст от 21 года и водительский стаж не менее двух лет. Это стандартный подход для многих прокатных компаний, направленный на минимизацию рисков.
Делимобиль, напротив, открывает двери для новичков. Пользоваться сервисом можно сразу после получения прав. Для многих молодых водителей, не имеющих собственного автомобиля, это существенное преимущество и возможность получить первый опыт вождения в городских условиях.
Стоимость услуг: гибкость против простоты
Вопрос цены — один из ключевых. Однако однозначного ответа, какой сервис дешевле, нет. Итоговая стоимость сильно зависит от типа поездки, времени суток и вашей активности.
Операторы используют принципиально разные модели ценообразования.
Цены поминутного тарифа Делимобиля зависят от времени суток
В поминутном тарифе Яндекс Драйв предлагает фиксированную стоимость минуты, которая, впрочем, может меняться в зависимости от спроса (динамическое ценообразование). У Делимобиля цена минуты варьируется в зависимости от времени: днём дешевле, ночью — дороже.
При аренде на сутки различия ещё заметнее. Яндекс Драйв взимает плату за время и дополнительно — за каждый пройденный километр. Делимобиль включает в суточную ставку пакет из 150 км пробега, что может быть очень выгодно для активных поездок по городу.
В Делимобиле пользователь может "зарабатывать" себе скидки
Делимобиль активно поощряет лояльных и аккуратных клиентов. Система скидок учитывает множество факторов: безаварийную езду, общий пробег, плавность вождения. В итоге у каждого пользователя формируется своя, персонализированная цена. Яндекс Драйв только начинает внедрять подобные механизмы, например, вводя наценки за агрессивный стиль вождения.
Функциональность и удобство мобильного приложения
Skoda Rapid в каршеринге Яндекс Драйв
В этом аспекте лидерство Яндекс Драйва неоспоримо. Его приложение значительно превосходит конкурента по удобству, стабильности и количеству функций.
Яндекс предлагает пользователям гибкость: смену тарифа прямо во время поездки, добавление часов аренды, функцию «Передача руля» другому зарегистрированному пользователю, конструктор индивидуальных тарифов и оповещения о появлении свободных машин в нужной локации.
У Делимобиля возможности приложения скромнее. Сменить тариф можно только после завершения текущей поездки, что требует нахождения в зоне окончания аренды. Функция передачи руля отсутствует, как и возможность создать свой тариф. Это ощутимое ограничение для пользователей, чьи планы могут меняться.
Надёжность приложения и качество поддержки
Стабильность работы приложения — ещё один пункт в пользу Яндекса. Хотя и у него случаются сбои, у Делимобиля проблемы с зависаниями и глюками возникают заметно чаще. Это объяснимо: технологический гигант Яндекс обладает огромными ресурсами для разработки и поддержки стабильного ПО.
Служба поддержки обоих сервисов в целом адекватно реагирует на обращения. Яндекс в начале своего пути был щедр на бонусы за любые неудобства, сейчас политика стала строже. Основная сложность с Делимобилем иногда возникает в вопросах логистики, например, при заправке автомобилей. Поддержка не всегда может дать чёткий ответ, на каких АЗС можно заправлять машины. У Яндекса с этим процессом всё отлажено, они сами занимаются заправкой своего парка.
Автопарк: разнообразие, свежесть и класс автомобилей
За рулём BMW 520i в каршеринге Яндекс Драйв
По составу массового сегмента сервисы сравнимы. У Яндекса это Volkswagen Polo, Skoda Rapid, Hyundai Creta и Kia K5.
Обратите внимание: Машина на прокат - яндекс Драйв. Тестируем. Промокод внутри.
У Делимобиля — Volkswagen Polo, Hyundai Solaris, Kia Rio X-Line и Nissan Qashqai.В премиальном сегменте Яндекс Драйв предлагает больше моделей: Genesis G70 (в тарифе «На каждый день+»), Mercedes E-Class, BMW 5 Series, Volvo XC60. Однако количество таких машин в городе часто исчисляется единицами, и поймать их бывает сложно. Делимобиль отвечает на это BMW 3 Series, которых в парке значительно больше.
Конкуренция со стороны Делимобиля оживила рынок: Яндекс стал активнее пополнять парк премиальных авто, перевозя их из других городов.
Важное преимущество Делимобиля — свежесть машин. В парке есть автомобили 2020-2021 годов выпуска, в то время как у Яндекса новейшие модели — это, как правило, отдельные Mercedes 2020 года. Также автомобили Делимобиля часто имеют более богатые комплектации.
Уникальное предложение Яндекс Драйва — лёгкие грузовички и микроавтобусы. Для переездов или перевозки грузов это незаменимый вариант, которого у конкурента нет.
География сервиса и условия аренды
Зоны работы сервисов в городе примерно одинаковы, они следят друг за другом. Зона завершения аренды у Яндекса немного шире и покрывает, например, некоторые новые жилые комплексы.
Интересное отличие — зона поездок. У Делимобиля она обширнее: теоретически можно доехать до других городов (например, Нижнего Новгорода или Самары), но завершить аренду можно только в пределах своей, чуть более узкой, домашней зоны.
Сравнение тарифных планов
Набор тарифов в каршеринге Яндекс Драйв
Тарифные линейки сервисов в целом похожи, но детали важны.
- Поминутный и фиксированный тарифы есть у обоих. Фиксированный («Фикс») позволяет сразу увидеть полную стоимость поездки до заданной точки.
- Суточная аренда: Делимобиль предлагает аренду строго на 24 часа. Яндекс Драйв позволяет выбрать период от 1 до 7 суток, что удобно для длительных поездок.
- Краткосрочная аренда: у Яндекса это «Часовые тарифы» (от 2 до 10 часов). У Делимобиля аналогичная функция называется «Проездной» — пакет минут для поездок и ожидания. Важный нюанс: на проездные не распространяется полная страховка.
- Гибкие условия: Яндекс Драйв предлагает «Конструктор», где пользователь сам задаёт нужные часы и пробег. У Делимобиля для этого снова нужно использовать Проездные.
- Межгород: только у Яндекс Драйва есть специальный тариф для поездок в Москву.
Полная страховка: спокойствие за рулём
Условия полной страховки у Делимобиля
Полная страховка (КАСКО) — это опция, которая защищает водителя от финансовых потерь в случае ДТП, если он является виновником или вина обоюдная. Без неё придётся компенсировать стоимость ремонта и другие издержки.
Важно помнить, что страховка не покрывает ущерб при грубых нарушениях: управлении в состоянии опьянения или проезде на красный свет.
У Яндекс Драйва полная страховка доступна на всех тарифах и для всех классов автомобилей. У Делимобиля аналогичная опция называется «Сказка», но она не действует на «Проездные» тарифы и некоторые модели машин. За дополнительное спокойствие, конечно, приходится платить чуть более высокий тариф.
Штатная мультимедиа: помощь или раздражение?
Почти все автомобили Яндекс Драйва оснащены фирменной системой с голосовым помощником Алисой и встроенным навигатором. С одной стороны, это удобно: большой экран, актуальные пробки. С другой — система может быть излишне навязчивой, постоянно оповещая о камерах, превышении скорости и опасных участках.
Эти опции можно отключить в настройках, но после каждого выключения и повторного запуска автомобиля настройки сбрасываются на заводские. То же происходит и с радиостанцией. В этом плане автомобили Делимобиля со штатными системами производителей часто оказываются проще и предсказуемее в использовании.
Итоги и личный выбор
За рулем Nissan Qashqai в каршеринге Яндекс Драйв
Однозначного фаворита для меня нет. Я пользуюсь обоими сервисами, выбирая оптимальный вариант для каждой ситуации.
Делимобиль я выбираю для суточной аренды. Благодаря накопленным скидкам и включённым 150 км пробега это получается выгоднее.
Яндекс Драйв предпочтительнее для поездок на несколько часов. Его главный козырь — гибкость: можно продлить аренду, не завершая поездку и не пересаживаясь в другую машину.
Для коротких поездок из точки А в точку Б я обычно беру ту машину, которая оказалась ближе географически.
Важное замечание: данный анализ основан на опыте использования сервисов в Казани. В других городах соотношение сил, доступность машин и тарифы могут отличаться.
-------
Промокод автора в каршеринге «Делимобиль», который подарит вам 400 бонусных рублей (в любом городе), вводить после регистрации:
REFZJGLK
Промокод автора в каршеринге «Яндекс Драйв», который подарит скидку в 50% на первую поездку (в любом городе), вводить после регистрации:
Martinian
-------
А каким каршерингом пользуетесь вы? Делитесь своим опытом и лайфхаками в комментариях — это поможет другим читателям сделать правильный выбор. Подписывайтесь на обновления, чтобы не пропустить новые полезные сравнения и обзоры.
-------
Как заправить автомобиль каршеринга? Разобрался в нюансах и удивился поддержке Делимобиля
Груз в Яндекс Драйв - мой опыт
Больше интересных статей здесь: Аренда.
Источник статьи: Делимобиль или Яндекс Драйв? Что лучше? Подробно сравнил два каршеринга на собственном опыте.
