Полное руководство по использованию CRM-системы для риелторов и агентств недвижимости

Наша CRM-система для рынка недвижимости создана с акцентом на интуитивно понятный интерфейс, стабильную работу и максимальное удобство для пользователя. Благодаря продуманной логике, большинство новых клиентов начинают эффективно работать в системе практически сразу после первого знакомства, без длительного обучения.

Управление объектами недвижимости

Этот раздел системы отвечает за весь жизненный цикл объекта — от добавления до анализа эффективности.

  • Добавление объекта: Как внести новую квартиру, дом или коммерческую площадь в базу данных?
  • Каталог объектов: Где находится общий список всех доступных объектов недвижимости?
  • Автоматизация: В каком разделе появляются новые объекты, собранные парсером с различных площадок?
  • Публикация объявлений: Как настроить и запустить выгрузку объявлений на популярные рекламные порталы (ЦИАН, Авито и др.)?
  • Аналитика базы: Где можно посмотреть сводную статистику по всем объектам (количество, статусы, динамику)?
  • Новые проекты: Как добавить в систему информацию о новом жилом комплексе?

Работа с клиентами (покупатели и арендаторы)

Здесь сосредоточены инструменты для управления клиентской базой, заявками и коммуникацией.

  • Новая заявка: Как зафиксировать обращение от потенциального покупателя или арендатора?
  • Список заявок: Где находится общая воронка и картотека всех клиентов?
  • Лиды с сайта: Куда автоматически попадают заявки, оставленные посетителями на вашем сайте или в рекламе?
  • Подбор предложений: Как быстро найти в базе подходящие объекты под конкретные требования клиента?
  • Рассылка объектов: Каким способом можно отправить клиенту подборку объектов по email или в мессенджер?
  • Статистика по клиентам: Где посмотреть отчеты по эффективности работы с заявками?

Администрирование и аналитика

Инструменты для контроля работы команды и оценки бизнес-показателей.

  • История звонков: Где находится лента или журнал всех входящих и исходящих звонков сотрудников?
  • Мобильный доступ: Как войти в CRM со смартфона или планшета? Есть ли мобильное приложение?
  • Оценка рекламы: Как анализировать, с каких рекламных каналов (Яндекс.Директ, соцсети) приходят самые качественные лиды?
  • Настройка воронки: Можно ли адаптировать этапы сделки (воронку продаж) под специфику вашего агентства?
  • Индивидуальные доработки: Предусмотрена ли возможность кастомизации системы или интеграции с другими сервисами под ваши задачи?

#estatellc #аренда #квартира #снятьквартиру #арендаквартир #арендаквартиры #арендабезпосредников #квартирыбезпосредников #арендабезагента #лучшедомаищинаESTATE

Больше полезных материалов по теме аренды недвижимости вы найдете в нашем разделе: Аренда.

Источник статьи: Руководство.