Где бы и кем бы вы ни работали, рано или поздно возникает ситуация, когда вы делаете не то, чего от ваш ждет ваш работодатель. Вы не хотите брать на себя новые обязанности, приходить в выходной, работать в обед, решите перевестись в другой отдел или уволиться – все, что угодно. Если руководитель посчитает, что это не входит в его планы, он сначала постарается склонить вас к выгодному ему решению. И вот как это может выглядеть.
1. Ты что так просто сдашься?
Такое часто можно услышать в компаниях, работающих с людьми (продажи, обслуживание) и предполагающих высокую стресс-нагрузку на персонал.
Варианты подобных диалогов:
-Вы знаете, мне тяжело общаться с вечно недовольными клиентами. Я хочу уволиться. У меня сдают нервы.
-Ты что так просто сдашься? Позволишь им себя победить?
-Понимаете, я так и не разобрался, чего вы от меня хотите. Мне непонятны мои рабочие обязанности, а наставник ничего не объясняет.
-Ты что так просто сдашься? Надо пробовать, пока не получится!
Почему так говорят:
Руководитель давит на ваше эго и чувство соревновательности. И этот прием отлично срабатывает с людьми, в голове которых жизнь выглядит как вечная борьба и гонка за победным трофеем.
Но вы-то помните – нервы дороже.
2. А ты думал все просто дается?
Такое обычно говорят в компаниях с зарплатами выше рынка. Сфера практически любая, но чаще продажи, телекоммуникации, IT .
Пример:
-Я очень устал. Отпустите меня, пожалуйста, в отпуск. Или переведите в другой отдел. Или я уволюсь.
-А ты думал все просто дается? Почему тебе столько и платят – за такие деньги всегда тяжело!
Почему так говорят:
В головах у многих собственников бизнеса наемный работник до сих пор выглядит как раб, которому можно бросать крошки с барского стола и заставлять лизать за это сапоги. А если тебе платят чуть выше рынка, то всё – убейся дорогой, но сделай, да не брыкайся.
Если понимаете, что не готовы тащить это на себе ни за какие деньги, смело говорите об этом.
3. Мы же одна команда!
Так говорят практически везде и очень часто. Когда нужно доделать чужую работу, остаться и помочь ленивому/проблемному/непродуктивному коллеге, выйти в выходной, взять на себя любые дополнительные обязанности, отвезти половину коллектива на корпоратив на своем авто и так далее. Все, что угодно.
Варианты использования обширны, например:
-У меня на заднем сидении детское кресло. Я не смогу взять столько коллег в машину.
-Мы же одна команда!
-Но этот отчет не делал не я. Почему мне это переделывать?
-Потому что мы одна команда!
-Документы не успел сделать отдел сопровождения. А я менеджер. Почему я должен оставаться после работы?
-Какая разница? Мы же одна команда!
Почему так говорят:
Потому что нет других аргументов. Нет никакой реальной адекватной причины, по которой вы должны это делать.
4. Многие такой шанс всю жизнь ждут!
Вы обязательно это услышите, если согласитесь стать, например, руководителем отдела, менеджером нового направления или кем-то еще вроде того, а потом откажетесь от этой должности.
Например:
-Вы знаете, руководить – это не мое. Или верните меня в рядовые сотрудники, или вот заявление на увольнение.
-Вот так дела! Да многие такой шанс всю жизнь ждут, а ты!
-Я понял, что не хочу заниматься внедрением нового направления. У меня не получается и мне не интересно.
-Да многие такой шанс всю жизнь ждут - любой бы хотел быть на твоем месте!
Почему так говорят:
Вы должны начать испытывать чувство вины. И понять, что вы ужасно неблагодарный. И, конечно же, одуматься и взять свои слова назад.
Не ведитесь.
Интересное: Девочка обидится, а я сделаю выводы.
Если бы на это место и правда выстраивалась очередь, на вас бы не давили такими дешевыми манипуляциями.5. Я был о тебе лучшего мнения
Когда на вас повесили какую-нибудь обязанность, а вы отказались или справились с порученным делом не так хорошо, как хотелось руководителю.
Варианты диалогов:
-Я пытался вывести продажи на тот уровень, о котором вы говорили, но пока цифры только такие...
-Мда, я был о тебе лучшего мнения
-Я хочу перевестись в отдел продаж
-Из отдела разработок в продаваны? Я был о тебе лучшего мнения
-Вы знаете, я понимаю, что в компании кризис, но я не могу больше работать за такую зарплату. Я ухожу.
-Из-за денег? Я был о тебе лучше мнения.
Почему так говорят:
Чтобы вы почувствовали, что не оправдали ожиданий "папочки" и расстроились. Работает с зависимыми от чужого мнения людьми. Не будьте таким.
6. Ты просто боишься и не хочешь выходить из зоны комфорта/развиваться
О, эта фраза уже превратилась в навязшую в зубах и говорится всеми и по любому поводу. Даже примеры приводить не буду. Вы сами вспомните сотню из своей жизни.
Почему так говорят:
Без комментариев. Как-нибудь напишу об этом отдельную статью, полную гнева и боли.
Просто знайте, что после этой фразы надо бежать куда глаза глядят.
7. И ты вот так это оставишь? А как же компания/отдел?
Так говорят, когда вы отвечали за какую-то операцию или вносили большой вклад в работу подразделения, а теперь как нормальный человек попросились в отпуск или вовсе увольняетесь.
-Я не был в отпуске уже 10 месяцев. Подпишите заявление
-Уйти в отпуск? Сейчас? Когда отдел не сделал план? И ты вот так это оставишь?
Почему так говорят:
Давят на гиперответственность, если она у вас есть, конечно же (надеюсь, нет). Вы должны нянчиться с этим (делом, отделом, планом?) как с малым дитем, иначе вы плохой.
Будьте плохим, вам понравится.
8. А вот прошлый бухгалтер все успевал!
Например, вас попросили сделать задачу за 1 час, а вы трезвым умом понимаете, что по-хорошему часа 3, никак не меньше, и говорите об этом. Велик шанс, что можете услышать именно эту фразу.
Почему так говорят:
Некоторые родители говорят так своим детям, надеясь, что те возьмут пример с того, как Маша с аппетитом кушает кашу, Света хорошо учится, а Илья возит маму на Гавайи.
Вы не Маша, не Света и не Илья. И даже не прошлый бухгалтер. В конце концов, куда он делся, если был так хорош?
9. Все равно ведь вернешься обратно!
Так говорят при переходе в другой отдел или увольнении. Намек понятен "да ничего у тебя там не получится!". Примеры, думаю, излишни.
Почему так говорят:
Давят на вашу неуверенность в себе. Самое подлое в этом то, что большинство людей, меняя работу, ни в чем не уверены. Потому что может быть по-разному. И это нормально.
А вот так вами манипулировать при увольнении ненормально.
10. Ну если вы готовы прямо сейчас оказаться в пучине дикого рынка труда...
Звучит при увольнении или просто когда не хотите брать на себя новые обязанности, делать что просят. Это манипуляция безнадежности. Работодатель давит на ваш страх неизвестности. Прямо утверждает, что ваша стабильность под угрозой и за вас тут никто не держится.
Манипуляция некрасивая, но с людьми 40+, мамами после декрета и неуверенными в своих навыках сотрудниками срабатывает почти на 100%.
А как пытались манипулировать вами?
#работа по найму #коллеги по работе #начальник самодур #начальник и подчиненный #офисный планктон #офисные истории #манипуляции в отношениях #манипуляции
Интересное еще здесь: Офис.
ТОП-10 манипуляций от работодателя. Распознаем и делаем выводы.